Agilit Performance
Diseñamos y optimizamos procesos para reducir fricción, mejorar tiempos y sostener el crecimiento. Menos “apagar incendios”, más sistema: roles claros, governance, indicadores y mejora continua.
- La operación “depende de personas” y no de procesos.
- Hay cuellos de botella, retrabajo o errores repetidos.
- No hay indicadores claros (o no se usan).
- Los equipos no se alinean: prioridades cambiantes.
- Escala la complejidad y baja la velocidad.
- La estructura no sigue a la estrategia.
Procesos, governance e indicadores
Intervenimos donde se crea valor: cómo se trabaja, cómo se decide, cómo se mide y cómo se mejora.
Entrevistas breves, mapeo de flujo, puntos de quiebre, riesgos y quick wins.
Diseño del proceso objetivo, RACI, criterios de decisión y rituales de seguimiento.
Documentación mínima, capacitación breve y acompañamiento para que se use “de verdad”.
Mejora continua sin burocracia
Nos enfocamos en entregables claros y operables. Lo importante no es el documento: es el cambio en el día a día.
- Claridad: objetivos, alcance, métricas.
- Diseño práctico: to-be que el equipo puede ejecutar.
- Indicadores: pocos, relevantes y usados.
- Rituales: cadencias simples (semanal/quincenal).
- Sostenibilidad: entrenamiento + handover + mejoras.
- Onboarding de clientes / proyectos.
- Operaciones y backoffice (finanzas, RRHH, compras).
- Atención al cliente y postventa.
- Gestión de incidentes / tickets.
- Procesos de aprobación, compliance y control.
- Proyectos de implementación.
Lo que te llevás
Entregables orientados a implementación, no a “presentación”.
As-is y To-be (simple), con puntos críticos y decisiones.
Roles, responsables, escalamiento y criterios de decisión.
Indicadores mínimos y rituales (review, retro, mejoras).
Pedí un diagnóstico breve
Contanos qué proceso querés mejorar y qué síntomas estás viendo. Te proponemos un alcance mínimo viable y un plan de trabajo.